• تقضي وقتاً كبيراً في عملية إنشاء المُحتوي لوسائل التواصل الإجتماعي ولكن لاتحصُل علي النجاح المتوقع.

•  تُصبح عملية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عبئًا ثقيلاً عليك بمرور الوقت.

• إنك قد اِستثمرت الكثير من الجهود في إنشاء المُحتوى ولكنك لم تحصل على حجم المُشاركة التي تصورتها.

(ماذا يُقصد بكِتابة مُحتوي السوشيال ميديا ؟)

أولاً: ما المقصود بكِتابة المُحتوي لوسائل التواصل الإجتماعي؟

ثانيًا: أهمية عملية كِتابة المُحتوي لقنوات السوشيال ميديا المُتنوعة

ثالثًا: أنواع المُحتوي الذي يُمكن إنتاجه وصناعته علي وسائل التواصل الإجتماعي

(أنواع مُحتوي السوشيال ميديا مُتنوعة)

• وهو عُبارة عن المُحتوى الطويل على السوشيال ميديا والذي قد يتخطى أحياناً حاجز الـ 400 كلمة.

• ويُطلق عليه (المقال) وهو الشكل الأكثر تأثيراً في عقول الجمهور.

• لأنه غالباً ما يكون مُحتوى فريد من نوعه يُستخدم ليدفع القارئ للتفكير ثم التفاعل معه.

• وهي أكثر أنواع المُحتوى الذي يتم صناعته على وسائل التواصل الإجتماعي بسبب سهولته مُقارنة بالأشكال الأُخري.

• لأن صناعة الصور لا تحتاج فقط إلى مهارة حتى تصنع صُور ملفتة تجذب الانتباه.

• ولكنك ستحتاج إلى كِتابة وصف مُناسب لتلك الصور ويتم الاِستعانة بها أكثر علي منصة (الإنستجرام).

• وهو الشكل الذي يجمع ما بين المُحتوي المكتوب الذي يسبق عملية إنتاج الفيديوهات.

• ثم الإستعانة بالصور المتتالية التي توحي اِيحاء للعقل بأن تلك الصور تتحرك.

• وهذه النوعية من أشكال المُحتوى تُناسب كل منصات التواصل الاجتماعي وخصوصاً منصة (اليوتيوب).

•  وهذا النوع يتم تصنيفه تحت مُسمى (المُحتوى التفاعلي) الذي يُستخدم من أجل ضمان تفاعل الجمهور مع المُحتوي المكتوب.

• سواء بالإجابة على تلك الأسئلة أو اِختيار أحد الإجابات المقدمة لهم فيما يٌعرف بـ ( Poll ).

• وتُستخدم هذه النوعية من المُحتوى من أجل تحليل الجمهور ومعرفة ردود أفعالهم بشكل سريع على أمور مُحددة.

• ويُمكن الاِستعانة بهذا الشكل علي مُختلف وسائل التواصل الإجتماعي.

رابعًا: الشروط التي لابد أن تتوافر بكاتب مُحتوي السوشيال ميديا

(كِتابة مُحتوي وسائل التواصل الاجتماعي ليست مُهمة سهلة علي الإطلاق)

خامسًا: (10) خطوات تفصلك عن كِتابة مُحتوي إحترافي لوسائل التواصل الإجتماعي

(تحدث عن جمهورك أكثر مما تتحدث عن نفسك، إذا ما أردت النجاح)

• فمن السهل أن تُخبر القارئ بمدى روعة علامتك التجارية والمُنتجات والخدمات التي تُقدمها له.

• ولكن من الصعب جداً أن تُظهر لعميلك ذلك من خلال قصة مُميزة وذلك بإنشاء شخصية ذات صلة لها صدى وتأثير بجمهورك.

• وتعرض الصراعات التي تتعرض لها وتوضح للقُراء كيف وجدت الشخصية الحل الذي هو بالطبع (مُنتجك).

• ولكن عليك معرفة أن إنشاء قصة علي الفيسبوك يختلف عن إنشاء قصة تستخدمها علي تويتر.

• "كما أوضحنا لك من قبل، بسبب عدد الأحرُف المسموح بها بكُل منصة".

•  كُلما زاد نجاحك "لكن الملاءمة بشكل عام ليست كافية للنجاح".

• لذا عليك أن تأخذ الوقت الكافي لفهم جمهورك الذي تستهدفه.

• اِبدأ بالمعلومات الديموغرافية العامة ثم تعمق أكثر حتي تصل لمعرفة ما هي الاحتياجات أو العقبات أو التحديات التي لديهم؟.

• ثم اِختر اِحتياجًا أو تحديًا قد يُمثل أولوية قصوى بالنسبة لهم الآن.

• ثم قُم بتطوير المُحتوى وإنشاء المنشورات والمُحتوي الذي يوفر لهم الحل المثالي لمشاكلهم.

• عليك أن تُشارك قصص النجاح من عُملائك الراضين السابقين.

• لأن ذلك سوف يُساعدهم على تصور نجاحهم نتيجة اِستخدام منتجك أو خدماتك حيثُ سيجعلهم ذلك يشعرون بالإيجابية تجاه علامتك التُجارية.

• في الواقع يتخذ 67٪ من العملاء قرارات الشراء الخاصة بهم بناءً على مراجعة أو شهادة عُملاء سابقين.

• لذلك تُعد مُشاركة الشهادات الإيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي اِستراتيجية مُميزة وناجحة.

•  أهمها أن وقتهم ثمين لذلك لايُريدون إضاعته.

• لذلك عليك اِختصار الكلمات الغير ضرورية والاِهتمام بوجود فواصل بين الجُمل والعبارات بحيث لا يبدو النص وكأنه كُتلة واحدة ضخمة.

• لذلك قبل مُتابعة الكِتابة عليك أن تسأل نفسك.

• "لماذا قد يرغب جمهورك في مُتابعة قراءة كل ما تكتُب لهم من مُحتوي؟".

• وذلك للتعبير عن اِحتياجاتهم أو التحديات التي يواجهونها.

• واِستخدم هذه اللغة عند كتابة مشاركاتك علي وسائل التواصل الإجتماعي للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يلقى صدى وقبول لدى جمهورك.

• وسيُساعد ذلك في إظهار أنك تفهمهم حقًا وتفهم تحدياتهم ومشاكلهم التي يُعانون منها.

•  فإذا كان جمهورك ممن لديهم عملاً في (الثامنة صباحاً).

• فهل تعتقد بأن (الرابعة فجراً) هو وقتاً مُناسباً لنشر مُحتواك علي وسائل التواصل الإجتماعي.

• لأن المُبالغة في اِستخدام الهاشتجات أمر يضُر بعلامتك التُجارية بشكل كبير.

• لذا حاول الاِستعانة بالهاشتجات التي لها علاقة مُباشرة بالخدمات والمُنتجات التي تُقدمها للجمهور.

•  لذا حاول دائمًا أن تُراجع معلومات منشوراتك وإذا ما أخطأت عليك التقدُم باِعتذار واضح لجمهورك وصحح الخطأ في الحال.

• كما يجب عليك القيام بمُراجعة منشوراتك لغويًا بخاصة الأخطاء الإملائية والنحوية.