![]() |
التسويق عبر المؤثرين كإستراتيجية من إستراتيجيات التسويق |
- التسويق عبر المؤثرين أصبح من أهم الوسائل التي كثير ما يلجأ إليها المسوقين وذلك لما له من دور كبير في تحقيق الإنتشار والربح في وقت قصير.
- حيث أصبح التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing)
أحد أقوي أدوات التسويق في الوقت الحالي وأكثرها نمواً وإستخداماً من قِبل العلامات التجارية المختلفة.
لما له من دور كبير في إنجاح عملية التسويق.
وهو ما تؤكده الدراسات والإحصائيات التي توضح أن تأثير إستخدام المؤثرين في عالم التسويق قد يتعدي في كثير من الأحيان تأثيرإستخدام حملات إعلانية بميزانيات كبيرة.
- وفي مقال "كيف تروج لعلامتك التُجارية عن طريق المشاهير؟" سنكتشف معًا:
- المقصود بالتسويق عبر المؤثرين.
- الفوائد التي تتحقق عند اِستخدام المؤثرين في مجال التسويق.
- أنواع المؤثرين.
- كيفية إختيار المؤثرين المناسبين لك.
- الأخطاء الشائعة التي يجب عليك أن تتجنبها عند الإستعانة بالمؤثرين خلال حملاتك التسويقية.
![]() |
ما المقصود بالتسويق عبر المؤثرين؟ |
أولاً: ما المقصود بالتسويق عبر المؤثرين؟
- حسب قاموس أكسفورد (فالمؤثر) هو الشخص الذي لديه القدرة علي التأثير علي المستهلك ودفعه لشراء مُنتج أو خدمة مُعينة.
- من خلال الترويج لها علي مواقع التواصل الإجتماعي.
- حسب المُعجم (فالمؤثر) في عالم التسويق هو الشخص الذي يؤثر رأيه ونصائحه ومشورته علي قرارات الشراء.
- إذاً فالتسويق عبر المؤثرين يعني الإستراتيجية التسويقية التي تقوم علي إستخدام المؤثرين والمشاهير في الترويج للشركة ومنتجاتها أو خدماتها لتحقيق أهداف التسويق المُختلفة.
![]() |
تعدد فوائد اِستخدام المؤثرين في عالم التسويق |
ثانيًا: فوائد الإستعانة بالمؤثرين في عالم التسويق
- تتعدد فوائد إستخدام المؤثرين في العملية التسويقية
ومنها:
وتُريد السرعة في معرفة وإدراك الجمهور بعلامتك التُجارية.
فإن استخدام المؤثرين للتسويق لعلامتك التجارية هي الوسيلة الأمثل لتحقيق ذلك.
ب - (سُرعة زيادة مُعدل التحول): ينتج عن استخدام المؤثرين السرعة في تحول جمهورك.
ج - (التكلفة بسيطة): قد تتعجب عزيزي القارئ من تلك الفائدة.
![]() |
أنواع المؤثرين في عالم التسويق |
ثالثًا: أنواع المؤثرين
3 - (نجم التلفزيون
5 - (المصور Photographer): وهو شخص مُبدع يُقدم محتوي مرئي ذو جودة عالية.
6 - (نجم منصات التواصل الإجتماعي Social Media Star): وهو الشخص الذي يشارك اللحظات التلقائية لحياتهم الشخصية معجمهورهم وتكون العلاقة مع المتابعين لهم قوية جداً.
ب- المؤثرون علي حسب القطاع الذين ينقسمون إلي:
2 - (المكياچ): وينتشر هذا المجال في الفترة الأخيرة إنتشاراً كبيراً ،ويختص بصورة كبيرة للترويج لمنتجات المكياچ وجمال البشرة.
3 - (عُشاق الطعام): يقوم العديد من المؤثرين في عرض وصفات ومحتوي يهم ويؤثر علي عشاق الطعام بصورة كبيرة.
4 - (اللاعبون): وهو النوع الأكثر ظهوراً، وخصوصاً بين فئات الشباب العاشقين لمجال الرياضة بصفة عامة.
5 - (الترفيه): والمؤثر في مجال الترفيه يركز علي الجانب الفكاهي الذي يجذب فئات كبيرة من الجمهور حالياً.
6 - (السفر): والمُحتوي الذي يقدمه المؤثرون في مجال السفر يعتمد بصوررة كبيرة علي تجارب المغامرة والسفر في كثير من بلدان العالم.
![]() |
كيفية اِختيار المؤثر المناسب لمجال عملك |
رابعًا: كيفية اِختيار المؤثرين المُناسبين؟
- يتم تقييم المؤثرين المناسبين في عالم التسويق بناءً علي عدد من المعايير والأسس ومنها:
1 - من يتابعهم: وهو المعيار الأهم لإنه يحدد الجمهور المتابع للمؤثر.
فإذا كان المؤثر الذي قمت باِختياره لديه الملايين من المتابعين.
ولكن جمهورك المستهدف كمسوق ليس من ضمن تلك الملايين.
ففي هذه الحالة الإستعانة بهذا المؤثر يُعد هدراً للأموال.
2 - التفاعل: يؤثر تفاعل الجمهور مع اِختيار المؤثر من عدمه.
فإذا كان لدي المؤثر الكثير من المتابعيين لكنهم لايتفاعلون مع ما يقدمه سواء بالمشاركة أو التعليقات أو التأييد.
فهذا المؤثر بالتأكيد ليس هو الخيارالأمثل.
3 - الخبرة: وتلعب الخبرة دوراً كبيراً كمعيار لتقييم المؤثر.
فبالطبع المؤثر الذي يروج لعلامات تجارية باِستمرار ولديه الخبرة الكافية في عالم التسويق له الغلبة علي المؤثر الذي لم يروج قبل ذلك لعلامات تجارية تقدم منتجات وخدمات.
4 - المُحتوي: يجب علي المسوق أن يُحسن اِختيار المؤثر من خلال التركيز علي ما يقدمه من محتوي يجب أن يتماشي مع المنتج أو الخدمة التي يروج لها.
"فعلي سبيل المثال" لا يصح أن تستعين شركة بلاعب كرة قدم لكي يروج لمنتج من منتجات التجميل للمرأة.
ولكن لاعب كرة يجب أن يروج للأحذية الرياضية أو ما يتناسب مع مجال عمله.
5 - وتيرة النشر: وهذا العامل يرتبط بالهدف التسويقي للمسوق.
فلابد من اِختيار مؤثر ينشر محتواه بشكل يتناسب مع هدف المسوق.
فإذا أراد المسوق الإنتشار بصورة سريعة جداً عليه الإستعانة بمؤثرين ينشرون محتواهم بوتيرة سريعة.
6 - القدرة علي الإقناع: لابد من الإستعانة بمؤثرين يحظون بثقة جمهورهم ولديهم مصداقية كبيرة في نفوسهم.
لكي يتمكنوا من إقناع جمهورهم بالمزايا التي تتحقق لهم عند شراء المنتج أو الخدمات التي يسوقها لهم.
7 - التكلفة: لابد من اِختيار المؤثر الذي يتماشي مع الميزانية المتاحة لنا.
وتجدر الإشارة في بعض الأحيان يكون الإتفاق المالي مع المؤثر يكون عبارة عن جزء يأخذه المؤثرمن الأرباح التي سوف تتحقق من الترويج للمنتج.
أو يأخذ المؤثر بعض العينات المجانية من
المنتج كهدية نظير مجهوده للتسويق لذلك المُنتج.
![]() |
أخطاء عليك تجنبها عند اِختيار المؤثرين |
خامسًا: أخطاء شائعة يقع فيها المسوقين عند اِختيار المؤثرين
- يقع كثيراً من المسوقين في بعض الأخطاء عند اِختيارهم لمؤثرين بناءً علي بعض العوامل ومنها:
- وهذا خطأ كبير ففي بعض الأحيان تجد مؤثرين يمتلكون عدد كبير جداً من المتابعين.
- ولكن هذا العدد كبير لا يُمثل أي قيمة في حالة لو كان المتابعين يتابعون هذا المؤثر لإنه مثيراً للجدل والدليل أن التعليقات لديه أغلبها سلبية وتكون سخرية مما يقدمه.
- وبالتالي الإستعانة به غير مُجدية وضارة للعلامة التجارية.
- من الخطأ الإستعانة بمؤثر واحد فقط.
- ولكن لابد من اِختيار أكثر من مؤثر لكي تضمن تحقيق النجاح الذي تريده وفي وقت قصير.
- نري في بعض الأحيان أن المؤثر يقوم بالترويج لشركة ومنتجاتها علي صفحته الشخصية وتكتفي الشركة بهذا فقط.
- ولكنها في الواقع تحرم نفسها من فرصة عظيمة للدعاية.
- فلابد من إعادة نشر هذا المحتوي ( سواء كان فيديو أو منشورات أو صور ) علي كل المواقع الإلكترونية التي تمتلكها الشركة لمزيد من الإنتشار والحصول علي ثقة أكبر من جانب جمهورها.
- عند الإتفاق مع مؤثر من أجل قيامه بالتسويق لمنتجات شركة ما.
- يغفل المسوق جانباً هاماً وهو عدم الإتفاق مع ذلك المؤثر علي سيناريو واضح ومحدد يجب علي المؤثر الإلتزام به عند قيامه بالترويج.
- وبالتالي يترك الأمر كاملاً للمؤثر وهذا خطأ كبير.
- فقد يخطئ المؤثر باِستخدام بعض العبارات أو الكلمات الغير متناسبة مع المنتج أو الخدمة.
- لذلك لابد من الإتفاق علي المحتوي الذي علي المؤثر الإلتزام به أثناء حديثه للجمهور.
( الخُلاصة):
- تعرفت في الأسطر السابقة علي الأهمية الكبيرة للإستعانة بالمؤثرين كجزء من إستراتيجية التسويق.
- وتعرفت علي كم الفوائد الكبير التي يحصل عليها المسوق نتيجة اِستخدامه تلك الإستراتيجية.
- وتعرفت علي أنواع المؤثرين والأسس التي يجب علينا اِستخدامها عند الإستعانة بهم.
- ولاحظت الأخطاء التي يجب عليك تجنبها لضمان نجاح التسويق عبر المؤثرين.
بقي شئ أخير لابد أن أذكره وهو (أن كل ما مضي هو كلام نظري، لكن الأهم تطبيقه في الواقع فمع التطور التكنولوجي الذي نعيش فيه، يحدث كل لحظة تغيير في إستراتيجيات التسويق، ويجب عليك معرفة كل ما هو جديد عن طريق التعلم والإطلاع والتجربة العملية لكي تواكب كل التغيرات التي تحدث في عالم التسويق وإستراتيجياته كل يوم)
تعليقات: (0) إضافة تعليق